อัปเดตเมื่อ: 6 ตุลาคม 2026

เงื่อนไขการรับประกัน

• กรอบแว่นทุกชิ้นที่จำหน่ายโดย MISSU21 มีการรับประกัน 3 เดือน
• MISSU21 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากตัวผลิตภัณฑ์หรือเกิดจากปัจจัยภายนอกที่เกิดจากมนุษย์ การรับประกันจะมีผลก็ต่อเมื่อมีตราประทับบริษัท MISSU21 บนบัตรรับประกันเท่านั้น。
  
  

1. ขอบเขตการซ่อมกรอบแว่นฟรี: แป้นจมูก, ยางรองจมูก, บานพับขาแว่น, ปลอกขาแว่น, จุดแม่เหล็กบนกรอบแว่น, จุดแม่เหล็กบนคลิปออน, กรอบนอกของคลิปออน
2. ขอบเขตการซ่อมกรอบแว่นที่มีค่าใช้จ่าย: ขาแว่น, หน้ากรอบโลหะ, แว่นกันแดด
3. อุปกรณ์เสริมแว่นตาที่ยังอยู่ในสภาพใช้งานได้ปกติ แต่เกิดความเสื่อมสภาพตามการใช้งาน (เช่น คราบสกปรก, รอยขีดข่วน, สนิม, สีลอก...) จะไม่อยู่ในการรับประกัน แต่ลูกค้าสามารถชำระค่าบริการเพื่อเปลี่ยนอะไหล่ใหม่ได้
4. MISSU21 ขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกสีและวัสดุของอะไหล่ที่นำมาซ่อมแซม
5. หากไม่มีอะไหล่เปลี่ยนหรือประเมินแล้วว่าไม่สามารถซ่อมแซมได้ MISSU21 อาจมอบส่วนลดพิเศษเพื่อใช้ในการตัดแว่นรุ่นอื่นแทน
6. งานซ่อมมีกำหนดระยะเวลาโดยปกติไม่เกิน 7 วัน หากซ่อมเสร็จเร็วอาจดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ที่หน้างาน หากล่าช้ากว่ากำหนดจะแจ้งให้ทราบต่อไป
7. สินค้าที่ส่งซ่อมสามารถจัดส่งทางไปรษณีย์ได้โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย และเมื่อซ่อมเสร็จแล้วโปรดรับสินค้าคืนภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับแจ้ง หากเกินกำหนดทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบในการดูแลรักษา

1. เลนส์สายตา สามารถเปลี่ยนได้ฟรีหนึ่งครั้งภายใน 7 วันหากไม่สบายตา

การคืนและการเปลี่ยนสินค้า

สิทธิ์ในการคืน/เปลี่ยนสินค้าและสินค้าที่มีตำหนิ ให้เป็นไปตาม นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน; บริการรับประกันข้างต้นไม่จำกัดสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ