เกี่ยวกับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

เกี่ยวกับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

 

เราไม่สนับสนุนวิธีการซื้อแบบ "ซื้อก่อน ลองใช้แล้วคืนหากไม่ชอบ"

ยืนยันข้อมูลขนาดของเสื้อผ้าก่อนที่จะซื้อ

เป็นพฤติกรรมการช็อปปิ้งที่ชาญฉลาดในการตัดสินสิ่งที่ตรงตามความต้องการของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ~

 

เราหวังว่าผู้บริโภคจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่น่าพอใจและเหมาะสม

และมีประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ยอดเยี่ยม

ดังนั้นกรุณาก่อนสั่งซื้อ

อย่าลืมสอบถามข้อมูลและยืนยันให้ครบถ้วนก่อนตัดสินใจซื้อ

 

หากเป็นทรงหรือขนาดที่ไม่พอดี

ทีมบริการลูกค้าออนไลน์จะแจ้งให้คุณทราบโดยตรงว่าไม่แนะนำให้ซื้อ

และให้คำแนะนำการช้อปปิ้งที่ภักดีที่สุดแก่คุณ

โปรดให้เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยคุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ~

 

 

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ ( ลิงค์ )

 

 

บริการหลังการขาย และ นโยบายการคืนสินค้า

จำนวนเงินที่คืนจะถูกเก็บไว้เป็นเครดิตการช้อปปิ้ง ซึ่งสามารถหักออกจากการซื้อครั้งต่อไปได้โดยตรง หากต้องการขอเงินคืนกรุณาแจ้งฝ่ายบริการลูกค้า LINE

ก็สามารถแปรรูปได้ หากจำนวนคำสั่งซื้อไม่ถึงมาตรฐานฟรีหลังจากการส่งคืน ค่าธรรมเนียมการช้อปปิ้งจะถูกหักออกจากค่าธรรมเนียมการจัดส่งคำสั่งซื้อเดิม

 

ข้อควรระวัง:

* หากสมาชิกได้รับของขวัญเมื่อทำการสั่งซื้อ สินค้าจะต้องได้รับการคืนเงินหากการคืนสินค้าไม่ถึงเกณฑ์กิจกรรม

* ของขวัญต้องเป็นของใหม่และยังไม่ได้เปิด หากได้ใช้หรือเปิดแล้ว จะต้องซื้อตามราคา

*MISSU21 ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้ายของกิจกรรมนี้

 

การเปลี่ยนสินค้ามีตำหนิ / ผิด :

หากคุณได้รับสินค้าชำรุดหรือผิดโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ ของ LINE เพื่อขอเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ลงนามในสินค้า

 

การคืนสินค้ามีตำหนิ / ไม่ถูกต้อง :

เงินจะถูกแปลงเป็นเครดิตการช้อปปิ้งก่อน หากจำเป็นต้องขอเงินคืน ของขวัญหรือเครดิตการช้อปปิ้งที่ให้ไว้สำหรับการสั่งซื้อจะต้องได้รับคืน

 

 

ขนาดไม่พอดี :

เพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้น MISSU21 ไม่ได้ให้บริการ "การแลกเปลี่ยน" มีเพียง "บริการส่งคืน" เท่านั้น

หากมีขนาดไม่ตรงกันหลังจากรับสินค้า

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ LINE ภายใน 7 วัน นับจากวันหลังจากที่คุณลงนามรับสินค้า

ยื่นขอคืนและสั่งซื้อใหม่ตามขนาดที่เหมาะสม

 

 

เนื่องจากสถานการณ์บางอย่าง ไม่สามารถยอมรับการคืนสินค้าได้ โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ในการคืนสินค้าของคุณ:

* เสื้อผ้ามีคราบฝุ่น คราบ กลิ่น หรือผ่านการสวมใส่มาเป็นเวลานาน

* เสื้อผ้าซักแล้ว

* เสื้อผ้าได้รับการแก้ไขแล้ว

* เกิน 7 วันหลังจากได้รับ

* ของขวัญยังส่งคืนไม่ครบถ้วน ( หากของขวัญถูกใช้แล้วและการคืนออเดอร์ไม่เต็มจำนวน ต้องซื้อของขวัญตามราคา )

* วิธีการซักที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เสื้อผ้าซีดจาง / เป็นคราบ / เสียหายได้

 

ให้เราสอนวิธีดูแลรักษาอย่างถูกต้อง ( ลิงค์ )