購物流程&須知

更新日期:2026年10月17日

付款方式

提供信用卡、ATM轉帳及PayPal,以結帳頁顯示為準。付款前顯示商品金額、運費及優惠供確認;ATM依付款通知資訊及期限完成付款。

現貨與預購購買須知

本店採「現貨+預購」模式販售,恕不接受急單。

  • 現貨商品:付款完成後 1~3 個工作日內出貨。
  • 預購商品:付款完成後,預估 4~14 個工作日送達。
  • 海外訂單:付款完成後,預估 10~24 個工作日送達。

工作日不含週末及國定假日。如遇天災、海關查驗或其他不可抗力因素,送達時間可能延後,敬請見諒。

出貨與配送

現貨付款完成後1–3個工作日內出貨,出貨後提供通知及可取得的物流追蹤資訊。延遲或無法供貨時以Email或線上客服通知。無法供貨於確認後7個工作日內全額退款,不會未經同意改為購物金。

台灣配送

超商取貨NT$65,宅配NT$100起;折扣後商品金額滿NT$2,000免運。可能受假日、地區及物流作業影響。離島及大型商品不適用一般運費及免運,下單前由客服報價及確認配送時效。超商取貨期限依物流通知;更正配送資訊或未取件請聯繫客服。

海外配送

海外運費NT$200起,依目的地及包裹條件計算;亞洲指定配送地區(南韓、新加坡、日本、泰國、澳門、菲律賓、越南、香港、馬來西亞)折扣後商品金額滿NT$8,000免運;其他海外地區不適用此免運優惠。受當地配送及海關作業影響。免運不含目的地關稅、進口稅或其他費用。下單前請向客服確認可配送地區、費用及條件。

退換貨請參閱退貨與退款政策。

商家與客服資訊

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客服每日13:00–20:00,國定假日休息。一般詢問24小時內回覆;國定假日期間收到的詢問,於恢復服務後24小時內回覆。工作日為週一至週五,不含國定假日;未標示工作日的日或天為日曆天。退貨前請聯繫客服取得退回方式,勿直接寄至營業地址。